Politica de Envio e Prazo de Entrega

Política de Envio e Prazo de Entrega - Bull Club

Última atualização: Outubro de 2025

Na Bull Club, buscamos oferecer a melhor experiência de compra e entrega aos nossos clientes. Com o compromisso de entregar seu pedido com rapidez e segurança, aqui estão todos os detalhes sobre nossos métodos de envio e prazos de entrega.

1. Métodos de Envio e Prazos de Entrega

Oferecemos duas opções de envio para que você escolha a que melhor atende às suas necessidades:

  • Envio Comum: O prazo de entrega para esta opção varia entre 7 a 14 dias úteis. O custo do envio é totalmente por nossa conta, garantindo que você não precise se preocupar com essa despesa.

  • Envio Expresso: Se você precisar de seu pedido com mais urgência, temos a opção de envio expresso, que leva entre 3 a 7 dias úteis. O custo para este serviço é fixo de R$16,90.

2. Logística e Parceria com Mercado Livre e Shopee

Os produtos são enviados através de nossa logística, utilizando os galpões e a rede de distribuição dos principais marketplaces, como Mercado Livre e Shopee, para garantir a entrega rápida e eficiente. Isso nos permite levar seu pedido ao destino o mais rápido possível.

3. Rastreamento de Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá automaticamente o código de rastreio. O rastreamento estará disponível tanto por e-mail quanto por WhatsApp, para que você possa acompanhar o status da sua entrega a qualquer momento.

4. Fatores que Podem Impactar o Prazo de Entrega

Embora nos esforcemos para cumprir os prazos estimados, existem fatores externos que podem afetar a entrega, como:

  • Feriados e datas comemorativas: Durante períodos de alta demanda, como feriados, o prazo de entrega pode ser maior do que o previsto.

  • Condições climáticas e imprevistos: Em caso de mau tempo ou situações imprevistas com os transportadores, a entrega pode sofrer atrasos.

  • Controle de estoque: Embora tomemos todas as medidas para garantir que os pedidos saiam do nosso estoque o mais rápido possível, após a expedição, não temos controle total sobre o tempo de entrega.

5. Garantia de Extravio

Embora o extravio de produtos seja uma ocorrência rara, oferecemos garantia de reposição para casos excepcionais. Caso o seu pedido seja perdido durante o processo de entrega, entraremos em contato com você e enviaremos um novo produto sem custo adicional.

6. Alterações na Política de Envio e Prazo de Entrega

A Bull Club pode atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que realizar uma compra, para ficar ciente de eventuais alterações.